Conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Arrependimento da Compra
O cliente poderá desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.
Produto com Defeito
Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente deverá comunicar a empresa através dos canais de atendimento.
Condições
Os produtos deverão ser devolvidos:
- Sem sinais de uso inadequado;
- Na embalagem original quando possível;
- Com acessórios e documentação.
Após análise e aprovação, a troca ou reembolso será processado.